O komentarz poprosiliśmy Przemysława Ćwikłę, Dyrektora Departamentu Sprzedaży Bezpośredniej Towarzystwa Ubezpieczeń na Życie Europa.
Przemysław Ćwikła, Dyrektor Departamentu Sprzedaży Bezpośredniej, Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Europa:
Która oferta jest atrakcyjniejsza cenowo?
Oferta Życie Direct ma bardzo atrakcyjne i konkurencyjne stawki, wyliczone na podstawie szczegółowej analizy rynku. Naszym klientom oferujemy dodatkową zniżkę w przypadku ubezpieczenia obojga partnerów czy małżonków.
Jak w obu produktach wypadają sumy ubezpieczenia?
Osoba zawierająca umowę z Życie Direct może wybrać dowolną kwotę sumy ubezpieczenia od 4 tys. zł do 300 tys. zł. Ważne jest dla nas, aby kwota odpowiadała jej potrzebom i oczekiwaniom. Opcja „Dodatkowy Zasiek Pogrzebowy” dedykowana jest głównie niższym sumom ubezpieczenia.
Jak przedstawia się zakres ubezpieczenia Życie Direct w porównaniu do innych ofert?
Życie Direct oferuje swoim klientom ochronę życia i zdrowia. Jest ona udzielana na wypadek zgonu z każdej przyczyny i ciężkiego zachorowania. Pozostali ubezpieczyciele często ograniczają ochronę dla osób powyżej 65. roku życia tylko do zgonu naturalnego lub do zgonu z tytułu nieszczęśliwego wypadku.
Jak przebiega zawarcie ubezpieczenia z klientem w przypadku oferty Życie Direct, a jak w pozostałych ofertach?
Zawarcie umowy z Życie Direct wyróżnia się łatwością i szybkością operacji. Na portalu www.zyciedirect.pl można nie tylko wyliczyć składkę ubezpieczeniową, przeczytać Ogólne Warunki Ubezpieczenia, ale i wypełnić elektroniczny wniosek ubezpieczeniowy, który zostanie automatycznie przesłany do naszych pracowników. Ubezpieczenie można zawrzeć zarówno za pośrednictwem internetu jaki i telefonu. Oczywiście na wszelkie pytania klientów odpowiedzą nasi eksperci z Call Center.
Które z wyłączeń odpowiedzialności ubezpieczyciela w ofertach są mniej korzystne dla ubezpieczonego?
Pozostali ubezpieczyciele czasem nie wpisują w Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia podstawowych wyłączeń odpowiedzialności regulowanych np. przez Kodeks Cywilny, ale oczywiście te wyłączenia nadal obowiązują. Towarzystwo Ubezpieczeń na Życie Europa skrupulatnie przedstawia w swoich materiałach również te podstawowe wyłączenia, aby klient był ich świadomy, ponieważ nie każdy musi orientować się w przepisach ubezpieczeniowych. Zaletą oferty Życie Direct jest to, że o stan zdrowia zapytamy klienta tylko w szczególnych przypadkach.
Przez pierwszych 12 miesięcy trwania ubezpieczenia Europa wypłaci świadczenie w wysokości sumy ubezpieczenia wyłącznie w przypadku, gdy śmierć ubezpieczonego nastąpi wskutek nieszczęśliwego wypadku. W innych przypadkach świadczenie przez pierwszych 12 miesięcy jest równe wysokości wpłaconych składek ubezpieczeniowych. Inne produkty ubezpieczeniowe dostępne na rynku zawierają takie ograniczenia kwoty świadczenia z tytułu zgonu wskutek nieszczęśliwego wypadku w dłuższym okresie czasu, np. 24 miesięcy.
Czy dla klientów ma znaczenie i jest gwarancją bezpieczeństwa firma, która oferuje ubezpieczenie?
Towarzystwo na Życie Europa SA od ponad 10 lat działa z sukcesami na polskim rynku. Jest instytucją pozostającą pod stałą kontrolą Komisji Nadzoru Finansowego i regularnie składającą do niej raporty, co zapewnia bezpieczeństwo i pewność w wypłacaniu świadczeń klientom.
Małgorzata Pawlaczek
Kup ubezpieczenie